Arthur Bloch – Comportamento
Il cliente che paga di meno è quello che si lamenta di più.
Il cliente che paga di meno è quello che si lamenta di più.
Dunque, esistono certamente le cose esterne, ma quello che conta davvero è il modo in cui voi personalmente reagite a queste cose esterne. Potete provare la gioia nella disperazione.
Il carattere è per l’uomo un demone.
Di un disonesto puoi sempre contate che sia disonesto… Onestamente è dagli onesti che ti devi guardare perchè non puoi mai sapere quando faranno qualcosa di incredibilmente stupido.
Coraggio ce l’ho. È la paura che mi frega.
Solo chi è intellettualmente perso si mette a discutere.
Una volta nel gregge è inutile che abbai: scodinzola.