Arthur Bloch – Comportamento
Il cliente che paga di meno è quello che si lamenta di più.
Il cliente che paga di meno è quello che si lamenta di più.
Sono sempre pronto ad imparare; non sempre a lasciare che mi insegnino.
Osserva molte cose, scarta quelle insicure e comportati con molta cautela nei confronti di quelle rimanenti. Avrai così minore probabilità di sbagliare.
Non andare dove il sentiero ti può portare;Vai invece dove il sentiero non c’è ancora e lascia dietro di te una traccia.
Non dire sempre quello che sai ma sappi sempre quello che dici.
Il dovere… è il più arido di tutti i legami tra gli uomini.
È molto volgare parlare come un dentista quando non si è dentisti. Produce una falsa impressione.